Chaque point représente des clients potentiels
Ils vous cherchent.Mais ils ont le choix.Et ils décident vite.
Pendant que vous lisez ceci, des clients passent devant votre commerce
et choisissent un concurrent.
Vous êtes…
Pour des chiffres, des exemples et des conseils faits pour vous.
En tant que professionnel, voici ce que vous devez savoir
Comportement client
des recherches locales aboutissent à une visite dans la journée
BrightLocaldes vues Google viennent de recherches par catégorie
BirdeyeCe que vos futurs clients regardent en premier
Impact des avis

des consommateurs lisent les avis en ligne
BrightLocal 2026veulent des avis datant de moins de 3 mois
BrightLocal 2026Ce qui fait la différence
Votre fiche Google
préfèrent un commerce qui répond à tous les avis
BrightLocal 2026n'iront pas dans un commerce noté sous 4 étoiles
BrightLocal 2026

Charlotte, 30 ans
Vient d'emménager dans le quartier
L'histoire
Samedi matin. Cartons partout. Charlotte prend son téléphone.
Elle cherche une adresse de quartier. Une vraie.
Votre fiche apparaît. Note correcte, deux photos, pas de description.
Celle d'à côté raconte une histoire, montre l'équipe, répond aux avis.
Charlotte essaie l'autre. Le bon accueil. C'est plié.
Le calcul est simple
Ce client = 60€
Ce que le client a vu chez le concurrent
Ce que votre prochain client a vu chez le concurrent
Artisan du Quartier
Depuis 2008, nous mettons notre savoir-faire au service de notre quartier. Notre équipe de 5 passionnés vous accueille dans un cadre chaleureux...
Une histoire. Une identité. Des détails qui rassurent.
Et vous ?
Deux photos. Pas de description.
votre prochain client n'a rien vu qui donne envie de pousser la porte.
En 3 secondes, votre prochain client a choisi.
Et ce n'était pas vous.
Tout ce qu'il faut pour être visible
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Votre commerce